Une vision neutre, une confidentialité totale et une indépendance vis-à-vis de l’entreprise
Objectifs
Mettre en place une personne de confiance et un processus de médiation dans votre entreprise pour prévenir, gérer et résoudre les conflits
Durée
Plusieurs rencontres selon l’objectif à atteindre
Langues
Français / Anglais / Allemand
Nous vous proposons de mettre en place les dispositifs suivants :
PERSONNE DE CONFIANCE EXTERNE (PCE)
La personne de confiance externe est à la disposition des collaborateurs qui se trouvent impliqués dans un conflit, victimes de harcèlement psychologique ou sexuel, ou en situation de burnout.
- Diagnostic de situation et recommandations
- La mise en place de la procédure et d’un plan de communication pour les employés
- Information et prévention autour des risques psychosociaux
- La formation des managers et responsables RH sur la prévention et gestion de conflits
MÉDIATION
La médiation est un mode alternatif de résolution des conflits. Le médiateur n’offre ni ne propose aucune solution aux parties en conflit. La médiation assure une résolution équitable, rapide, efficace, totalement confidentielle et peu coûteuse de tous vos conflits internes.
Otherwise9 s’appuie sur une équipe de personnes de confiance et de médiateurs internes et externes.
